The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel 5* (Центральный административный округ (ЦАО), Россия), забронировать тур в отель – цены 2024, отзывы, фото номеров, рейтинг отеля.
The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel
Этот отель находится в центре Москвы, на Лубянской площади, в 10 минутах ходьбы от Кремля. Во всех номерах среди удобств мини-бар, гостиный уголок и собственная мраморная ванная комната. Из номеров открывается вид на итальянский внутренний двор отеля или Лубянскую площадь и Никольскую улицу. В лобби-лаундже «Орлов» гости могут выпить кофе или перекусить, а по вечерам заказать шампанское.
Выберите дату, номер, тип питания и количество ночей
Бесплатный Wi-Fi
На всей территории отеля и в номерахБлижайший аэропорт
Аэропорт в 35 минутахКондиционер
Комфортный отдых в номере в любую жаруБар
Здесь можно скоротать время за коктейлемМассаж
Чтобы расслабиться или, наоборот, взбодритьсяДетское меню
Полезная и красивая еда для детейОб отеле The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel
Построен: 2009 г. Реновация: 2013 г. Расположен: в 35 км от международного аэропорта Шереметьево, в 4,2 км от Красной площади, в 650 м от Большого театра. Всего 211 номеров. 8 этажей. Телефон: +74959677776. Адрес: Никольская ул., 12, Москва. Время заезда/выезда: 14:00/12:00. Размещение домашних животных допускается (по запросу, платно). Отель принимает карты: Mastercard, Visa, Maestro, JCB, Union Pay, American Express.
Ближайшие аэропорты
- Москва — 1 км
- Шереметьево B — 27 км
- Шереметьево С — 27 км
Превосходный отель класса люкс. Удобно для осмотра достопримечательностей. Великолепная атмосфера. Прекрасный бассейн.
Рейтинг формируется на основании 537 отзывов туристов, которые были в этом отеле сервисом TrustYou
Комфорт 9.5 Номера отличного размера, очень комфортабельные, с прекрасными кроватями. Завтрак 9.5 Вкусный завтрак. Расположение 9.4 Отличное расположение.Отличная работа менеджеров, приветливый, достаточно дружелюбный персонал. Приятная команда аниматоров. Нормальная уборка и работа стойки регистрации.
Бассейн 8.6 Прекрасный бассейн. Атмосфера 8.3Великолепная атмосфера. Роскошный отель. Прекрасный вестибюль. Отелю не помешал бы небольшой ремонт. Стильный отель. Отель люкс. Отлично для романтического отдыха.
Достаточно просторные номера с отличными кроватями и приятным видом из окон. Грязные, старые номера и ванные комнаты с плохим ремонтом.
Чистота 5.5 Относительно чистый отель. В номерах недостаточно чисто. Приятная команда аниматоров Отличное здание Профессиональное обслуживание В номерах недостаточно чистоVerified Reviews TrustYou
Недавний отзыв
Анастасия С.
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтмечали день рождения мужа в отеле. Номер специально повышенной категории. Девушка на ресепшене уставшая и надменная. Дала самый худший номер из нами приобретенной категории (номерной фонд знаю неплохо). После моей просьбы посмотреть другие номера, сказала, что все заняты, и ничего не может предложить. Я настояла, чтоб она хорошенько посмотрела, и ура, оказывается номер есть. Но данная особо сказала, что уборка номера (в 15:00 — время заезда), займет 3 часа. 3 часа на уборку номера, который к времени заселения должен и так быть готов, тем более заселялись мы в четверг, и отель был полупустой. Карточки от номера отдавались с таким лицом, будто у нее что-то из личных вещей забирают… С таким подходом к работе и клиентоориентированностью, сотруднику только в дешевых хостелах работать, а не в отеле 5* в центре Москвы. В номер мы заехали в итоге после 16:30, номер был грязный, чьи-то волосы в ванной, резинка в углу в спальне, желтое пятно на подушке, пыль с полпальца на винных бокалах… Об этом было в фото и видео сообщено на почту отеля — сотрудники отреагировали и предложили номер категории выше — мы отказались. В виде извинений было предложено включить завтраки и вызвать клининг для тщательной уборки номера. За быструю реакцию спасибо. За качество уборки и содержание номеров — единица! Такое в отелях такого уровня недопустимо. На день рождения супруга не поздравил отель никаким образом. Не ждали, но, очень странно… кусочек торта со свечкой можно было организовать. Клиентоориентированность 👍 Когда попросили открыть холодильник (да-да, холодильник в номере отеля 5* закрыт на специальный ключ и опечатан). Нам сказали, что депозит за открытие холодильника и мини-бар 20 000 рублей. А убрать из него содержимое, чтоб я положила торт на день рождение мужа, который мы привезли с собой, 3 тысячи рублей. Вы серьезно? Что это за бред? Никогда нигде такого не видела. Убрать напитки мини-бара из холодильника 3 тысячи рублей… Почему я не могу пользоваться холодильником в номере, за который я заплатила. Причем даже не в классическом обычном номере… а в хорошей дорогой категории. На добавленных в виде извинения менеджером отеля завтраках встречала все 3 дня девушка хостес, видимо, подбор персонала соответствует одной линии: к иностранцам с улыбкой и радушием, а к русским людям — кое-как. Такое мнение складывалось абсолютно постоянно и у многих русских гостей отеля. На завтраке это было видно отчетливее всего, ибо иностранцев встречали широкой улыбкой, провожали до стола, к русским — отношение с точностью до наоборот: «Какой у Вас номер комнаты?». Кислый, недовольный взгляд хостес, и всё. Проходите сами, улыбайтесь себе тоже сами. Почему в России, к своим людям относятся хуже, чем к гостям? Что за лицеприятие? Тем более в такое непростое для страны время, когда русским людям нужно сплотиться?! Мы работаем с мужем на благо нашей Родины и скорейшей Победы, почему приходится сталкиваться с таким вероломным отношением к русским людям?! Почему для управляющих отеля это является нормой? Слышали от других гостей не раз, что были жалобы на такое «отношение» и «сервис». Приятным исключением была сотрудница SPA-центра. Приятная, вежливая, улыбчивая. Территория SPA-зоны тоже хорошая и комфортная. Чисто и приятно находиться. В остальном — много-много вопросов к управляющему… Просто антисовет на заселение в этот отель, если хотите получить сервис отеля 5 звезд.
Показать все отзывыВо всех номерах
Развлечения в отеле
Территория отеля
Для детей
Отзывы об отеле
Анастасия С.
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтмечали день рождения мужа в отеле. Номер специально повышенной категории. Девушка на ресепшене уставшая и надменная. Дала самый худший номер из нами приобретенной категории (номерной фонд знаю неплохо). После моей просьбы посмотреть другие номера, сказала, что все заняты, и ничего не может предложить. Я настояла, чтоб она хорошенько посмотрела, и ура, оказывается номер есть. Но данная особо сказала, что уборка номера (в 15:00 — время заезда), займет 3 часа. 3 часа на уборку номера, который к времени заселения должен и так быть готов, тем более заселялись мы в четверг, и отель был полупустой. Карточки от номера отдавались с таким лицом, будто у нее что-то из личных вещей забирают… С таким подходом к работе и клиентоориентированностью, сотруднику только в дешевых хостелах работать, а не в отеле 5* в центре Москвы. В номер мы заехали в итоге после 16:30, номер был грязный, чьи-то волосы в ванной, резинка в углу в спальне, желтое пятно на подушке, пыль с полпальца на винных бокалах… Об этом было в фото и видео сообщено на почту отеля — сотрудники отреагировали и предложили номер категории выше — мы отказались. В виде извинений было предложено включить завтраки и вызвать клининг для тщательной уборки номера. За быструю реакцию спасибо. За качество уборки и содержание номеров — единица! Такое в отелях такого уровня недопустимо. На день рождения супруга не поздравил отель никаким образом. Не ждали, но, очень странно… кусочек торта со свечкой можно было организовать. Клиентоориентированность 👍 Когда попросили открыть холодильник (да-да, холодильник в номере отеля 5* закрыт на специальный ключ и опечатан). Нам сказали, что депозит за открытие холодильника и мини-бар 20 000 рублей. А убрать из него содержимое, чтоб я положила торт на день рождение мужа, который мы привезли с собой, 3 тысячи рублей. Вы серьезно? Что это за бред? Никогда нигде такого не видела. Убрать напитки мини-бара из холодильника 3 тысячи рублей… Почему я не могу пользоваться холодильником в номере, за который я заплатила. Причем даже не в классическом обычном номере… а в хорошей дорогой категории. На добавленных в виде извинения менеджером отеля завтраках встречала все 3 дня девушка хостес, видимо, подбор персонала соответствует одной линии: к иностранцам с улыбкой и радушием, а к русским людям — кое-как. Такое мнение складывалось абсолютно постоянно и у многих русских гостей отеля. На завтраке это было видно отчетливее всего, ибо иностранцев встречали широкой улыбкой, провожали до стола, к русским — отношение с точностью до наоборот: «Какой у Вас номер комнаты?». Кислый, недовольный взгляд хостес, и всё. Проходите сами, улыбайтесь себе тоже сами. Почему в России, к своим людям относятся хуже, чем к гостям? Что за лицеприятие? Тем более в такое непростое для страны время, когда русским людям нужно сплотиться?! Мы работаем с мужем на благо нашей Родины и скорейшей Победы, почему приходится сталкиваться с таким вероломным отношением к русским людям?! Почему для управляющих отеля это является нормой? Слышали от других гостей не раз, что были жалобы на такое «отношение» и «сервис». Приятным исключением была сотрудница SPA-центра. Приятная, вежливая, улыбчивая. Территория SPA-зоны тоже хорошая и комфортная. Чисто и приятно находиться. В остальном — много-много вопросов к управляющему… Просто антисовет на заселение в этот отель, если хотите получить сервис отеля 5 звезд.
Показать полностью Превосходный отельПревосходный отель класса люкс. Удобно для осмотра достопримечательностей. Великолепная атмосфера. Прекрасный бассейн.
Рейтинг формируется на основании 537 отзывов туристов, которые были в этом отеле сервисом TrustYou
Комфорт 9.5 Номера отличного размера, очень комфортабельные, с прекрасными кроватями. Завтрак 9.5 Вкусный завтрак. Расположение 9.4 Отличное расположение.Отличная работа менеджеров, приветливый, достаточно дружелюбный персонал. Приятная команда аниматоров. Нормальная уборка и работа стойки регистрации.
Бассейн 8.6 Прекрасный бассейн. Атмосфера 8.3Великолепная атмосфера. Роскошный отель. Прекрасный вестибюль. Отелю не помешал бы небольшой ремонт. Стильный отель. Отель люкс. Отлично для романтического отдыха.
Достаточно просторные номера с отличными кроватями и приятным видом из окон. Грязные, старые номера и ванные комнаты с плохим ремонтом.
"