Emirates Palace 5*

Мнение эксперта по отелю

отель-дворец сказочной красоты, расположенный на белоснежном песчаном пляже, окруженный великолепным садом. Отель принадлежит правительству города Абу-Даби. Шикарный номерной фонд, в каждом номере свой дворецкий. Указатели в отеле выгравированы золотыми буквами. Ручки дверей украшены кристаллами сваровски. Отель удостоен множества наград как один из лучших! Он вошел в книгу рекордов Гиннеса, когда на новый год установили в холле отеля елку, украшенную драгоценными камнями. Что говорить о питании, это потрясающий выбор блюд из морепродуктов, огромное разнообразие мясных блюд, а десерты просто тают во рту. На территории отеля 13 ресторанов, ночной клуб. Идеальный вариант для взыскательных туристов.

Отзывы об отеле

Оставить отзыв Добавить отзыв об отеле Emirates Palace 5* отзывы TopHotels отзывы 1001tur Оценка по 24 отзывам Размещение полностью не соответсвует ожиданиям

Выдачу номера пришлось ждать более 4 часов!Ленивый персонал, особенно на завтраке пришлось вызывать менеджера, чтобы заставить их выдать другой стол или почиситить от жвачки тот который выдали сразу. В кафе рядом с ресепшеном более 15 минут никто не подошел и не принял заказ. Посадка при этом была 0 людей. Очень долгий валет паркинг. Очень долго перемещаеться по отелю для того чтобы добраться с ресепшена до номера, из номера до завтрака.

Мы останавливались в Emirates palace на 4 дня, после другого отеля (который находится на острове Садият)Дворец производит очень величественные впечатление, здание вживую выглядит очень фундаментально, даже не ожидаешь таких масштабов. Очень большая и зеленая территория, отель разделен на два «корпуса», в одном больше отдыхающих с детьми, во втором взрослые, с каждой стороны есть бассейны и пляж. Номер очень красивый, классный новый интерьер, удобная кровать, обширный выбор блюд в рум сервисе (приносят примерно в течении 30 минут, как мы поняли рум сервис из всех ресторанов на территории, что очень удобно).Один из очень классных плюсов, что бассейн работает до 23.00 -за это огромный респект отелю 👍🏻 Совершенно непримечательный пляж и море, вода мутная,так как пляж находится между двумя пристанями для катеров, дно сначала песок , но на глубине 150 см уже проступает ил, некрасиво огорожен пляж за морем сюда ехать точно не нужноПерсонал и менеджмент!Для такого уровня отеля это полный провал, ведь именно люди в первую очередь делают твой отдых, но скорее всего это такая политика отеля.Начну с самой возмутившей меня ситуации, при заезде вы оставляете депозит с Вашей кредитной карты (за проживание + примерно 1000 AED в сутки).У нас был депозит 10000 AED, наши траты составили 8300, и при выезде нам должны были вернуть 1700 AED, в итоге отель списал с нас еще раз 8300 (у нас стал минусовой баланс),а депозит так и остался неразблокированным , только спустя неделю (после нашего обращения) депозит был разблокирован.80% персонала не доброжелательные (или не заинтересованы), очень много делают не вовремя1. Персонал у пляжа и бассейна плохо реагирует на пришедших, иногда приходилось ждать воду по 15 минут (в другом отеле персонал сразу при входе на пляж давал воду (либо её можно было взять самостоятельно). Возможно нужно всегда звонить в звонок2.Сотрудники ресепшен дают мало информации про отель, когда мы спросили про спа или сауну, нас направили в спа центр (там нужно было заранее записываться )и не рассказали что на территории есть еще стим рум для всех проживающих, мы сами узнали что на территории есть велосипеды для отдыхающих и т.д.3.Иногда странное время уборки)Однаждв к нам пришли в 10 часов, во второй день убрались тот ко после 144. Часто чувствуется что сотрудники пытаются навязать (предложить тебе доп. Услуги). Когда заказываешь еду в рум сервис, тебе задают 4-5 вопросов, «Нужно ли Вам что-нибудь пить», «хотите ли Вы десерт», «Что-нибудь еще ?»5. Девушка на завтраке была очень строгая и не доброжелательнаяОтель для меня оказался для одноразового посещения, очень красивая картинка, но не самые лучшие впечатления от отдыха.

Ослепительная роскошь)

Роскошный большой красивый отель. Завтрак в ассортименте, яркий интерьер, ухоженный пляж с разнообразными развлечениями, горки в бассейне для разных возрастов. Номера современные с наличием всех удобств. При въезде с маленькими детьми сотрудник прошел с нами буквально пять шагов, а дальше сказал, что придется идти самим, никто не проводил нас до номера, долго блуждали в поиске. При том, что отель гигантский, предусмотрительно было бы учесть сопровождение до номера, тем более с маленькими детьми. Как выяснилось позже, до нашего номера можно было доехать на багги. Считаю, для отеля с таким масштабом и претензией на высокий уровень было упущением не проводить / довезти нас до номера.

Показать еще 3 отзыва

Об отеле

Расположение: ОАЭ, Абу-Даби Телефон: +971 2 690 9999 Заезд c 15:00 Выезд до 11:00

Отель Emirates Palace расположен на берегу Персидского залива, в 38 км от аэропорта Абу-Даби, в 180 км от аэропорта Дубаи и в 1 км от центра города Абу-Даби. Открыт в декабре 2004 года. Вокруг отеля 100 гектаров прекрасных садов. В отеле Emirates Palace 302 номера и 92 номера категории Suite. Интерьеры номеров могут посоревноваться в роскоши с покоями королевских дворцов. К услугам гостей отеля Emirates Palace - 20 ресторанов, бары, 2 бассейна, поле для гольфа, 2 спа-центра, конференц-зал на 1200 человек, 40 залов для переговоров, бизнес-центр с новейшим оборудованием, специальная он-лайн библиотека, которая содержит огромное количество шедевров мировой литературы и кинематографа. В отеле Emirates Palace установлена интерактивная система управления аудио- и видеотехникой, а также всеми бытовыми приборами. На территории отеля имеется вертолетная площадка.

Типы питания: полупансион

Услуги отеля

• бар
• бар у бассейна
• буфет
• главный ресторан
• кафе
• ресторан
• стейк-хаус

• биде
• ванна/душ
• джакузи
• душевая кабинка
• туалет
• умывальник
• фен

• cd-плеер
• балкон
• балкон/терраса
• интернет
• кондиционер
• мини-бар
• музыкальный центр
• отопление
• сейф
• тапочки
• тв
• тв - российские каналы
• телефон
• халаты

• виндсерфинг
• водные горки
• водные развлечения
• дайвинг
• каноэ
• наружный бассейн
• рыбалка
• яхт-клуб

• детская площадка
• детские горки
• детский бассейн
• детское меню в ресторане
• джуниор клуб
• мини-клуб
• няня

• йога
• не допускается размещение с животными
• персонал говорит по-русски
• сервис для людей с ограниченными возможностями
• экскурсии

• вечерняя анимация
• видео игры
• дневная анимация
• живая музыка
• игровой зал
• ночной клуб
• развлекательный центр

• банкетный зал
• бизнес центр
• интернет
• конференц-зал
• факс

Красота и здоровье

• spa
• баня
• джакузи
• массаж
• оздоровительный центр
• парикмахерская
• парная
• салон красоты
• сауна
• солярий
• фитнес центр
• хаммам

• диетическое питание

• круглосуточная регистрация
• обмен валют
• прачечная
• трансфер
• услуги носильщика
• химчистка

• бильярд
• велосипеды
• верховая езда
• гольф
• настольный теннис
• пляжный волейбол
• сквош
• теннисный корт
• тренажерный зал

• wi-fi
• автостоянка
• банкомат
• лифт
• магазины
• мини-маркет
• парковка
• сейф на ресепшен
• турагенство

"

Скачать секреты отеля